Как белорусу купить лицензионный Office и доказать Майкрософт, что не робот

Первый раз в жизни решил купить себе лицензионный Word — новый Office 365, якобы появилась в нем проверка правописания на белорусском языке и белорусский интерфейс. Он, кстати, был давно, а вот проверка правописания была только неофициальная и под очень старую версию программы.

В магазине Майкрософта выбираю страну — вместо России, конечно, Беларусь, цена, кстати, ниже, но все равно в российских рублях. Разница между версией для одного компьютера и сразу для пяти небольшая — всего один доллар (для белорусов пользование новым "Офисом" стоит 199 или 249 российских рублей в месяц, для россиян 229 или 286).

Докажи, что не робот

Все отлично — заплатил 75 тысяч белорусских рублей, и можно месяц пользоваться новым "Офисом". Но... при попытке подключить еще четыре оплаченных компьютера Майкрософт просит подтвердить, что я не робот, — выбрать страну из списка и ввести свой номер телефона. Беларуси в этом списке нет...

В длинном списке стран почти все — Россия с Украиной, Бангладеш с какими-то заморскими территориями. Нашей страны нет. Белорусу невозможно доказать, что он не робот?!

Обращение в службу поддержки по телефону: там уже настоящий робот просит нажимать разные кнопки, чтобы обозначить свою проблему и в конце объявляет — информацию ищите на нашем сайте.

Потом долгий разговор с девушкой из онлайн-магазина, которая просит повторить те же действия. От этого Беларусь в списке не появляется.

Помог решить вопрос смог только инженер компании. Для этого ему, правда, пришлось дать доступ к ноутбуку, чтобы он мог сам все настроить. После нескольких неудачных попыток доказать, что не робот, удалось обходным путем, который самому повторить вряд ли получится.

Таким образом, за два часа удалось наладить доступ к своему же оплаченному "Офису". Уже в начале второго часа этой процедуры появились мысли: "Чего я не скачал этот "Офис" с торрентов?" Судя по тому, как сложно оказалось наладить новый "Офис" и как были удивлены сотрудники компании, я, видимо, первый белорус, который решил поставить лицензионный Word.

Кстати, инженеры обещали передать проблему разработчикам сайта, чтобы Беларусь добавили. Но зачем продавать продукт, если люди не могут полноценно им воспользоваться без технической помощи?

Последние новости

Главное

Выбор редакции