СМИ: Uber использует секретную программу для обмана властей

Uber использует специальное программное обеспечение, которое позволяет не принимать заказы от чиновников, полицейских и других представителей власти в тех городах, где деятельность компании запрещена или в отношении нее ведется расследование.

Как сообщает ВВС, сервис такси Uber уже несколько лет использует систему Greyball, которая собирает персональные данные клиентов и анализирует их. В компании утверждают, что Greyball помогает бороться с недобросовестными клиентами, которые нарушают правила оказания услуг.

Greyball собирает информацию как из приложения Uber, так и с других ресурсов. В частности, программа анализирует адреса, выделяя районы, где находятся административные здания. Далее сотрудники Uber анализируют, каким образом используют приложение люди, которые находятся в этой зоне.

Если человек часто открывает и закрывает приложение, то он определяется в Greyball как вероятно связанный с властями. Программа также анализирует данные кредитных карт клиентов, выявляя таким образом карты, выданные сотрудникам госструктур.

В результате, если человек определяется Greyball как возможный представитель властей, приложение Uber показывает, что свободных машин на данный момент нет, или заменяет основной экран приложения на фейковый. О существовании системы газете New York Times рассказали несколько бывших и нынешних сотрудников Uber.

"Речь идет либо о людях, которые хотят физически навредить водителям, либо о конкурентах, которые хотят навредить нашей работе, либо об оппонентах, которые сговариваются с властями", — заявили в компании.