Купил "гладкий" батончик Mars и получил "компенсацию ущерба"

Британец купил "бракованный" батончик Mars и получил компенсацию от компании. Ему отправят 2 фунта стерлингов (чуть больше 2 евро).

"Бракованность" шоколадки весьма специфическая: на ней не было фирменной "ряби". Обычно поверхность шоколадного батончика Mars покрывается шоколадом "волнами". Но британцу достался абсолютно гладкий батончик. Он заинтересовался, как так вышло, и написал в компанию.

"Единственная причина, по которой я написал им, заключалась в том, что мне было интересно, что могло стать причиной этого. Это все, что я хотел знать", — сказал ВВС покупатель шоколадки.

Волны на "Марсе"

А потом он выложил фото "гладкого" Mars в сеть и нашёл там... море сочувствия! Некоторые даже называли "гладкий" Mars отвратительным. В комментарии пришли и бывшие сотрудники компании, которые объяснили, как получаются те самые фирменные волны шоколада на поверхности "правильного" батончика.

"Несколько человек, которые работали на заводах Mars, оставили комментарии и сказали, что батончики проходят через глазированную машину, которая похожа на [шоколадный] водопад. Видимо, потом шоколад "сдувают" воздухом [чтобы получились волны]", — говорит владелец "гладкого" Mars.

Он предполагает, что в конце этой цепочки кто-то убирает батончики, которые "проскочили" мимо оборудования, которое "сдувает" шоколад с поверхности.

Теперь покупатель "гладкого" Mars получит свои 2 фунта стерлингов — и сможет купить два классических батончика с правильными "волнами" шоколада. Ну, а ещё теперь он всё знает о том, откуда берутся волны. И вы — тоже.