Отказаться от услуг ЖЭСа сейчас можно даже одним этажом
Но в многих столичных ЖЭСах делают вид, что ничего не знают о такой возможности Как узнало Еврорадио, закон “Об охране прав потребителей жилищно-коммунальных услуг” даёт право выбирать вместе с соседями – пользоваться ли услугами ЖЭСа. Более того, согласно с законом, решение о выборе исполнителя жилищно-коммунальных услуг принимается группой потребителей, живущих в многоквартирном доме, в подъезде или на этаже (!), простым большинством голосов.
"Эти услуги может выполнять, допустим, на коллективной основе – нанятый коллектив частных исполнителей, могут быть в отдельных случаях индивидуальные исполнители, – говорит Ольга Абрамова, бывшая депутат Палаты представителей, которая была инициатором разработки закона. – Есть целый ряд других объединений, которые решают самостоятельно находить исполнителей и самими их контролировать".
Однако только в 76-м ЖЭСе Еврорадио смогли объяснить, как действует право выбора исполнителя жилищно-коммунальных услуг. Правда, в то, что от услуг ЖЭСа можно отказаться, там нам не поверили.
ЕРБ: Могли бы вы рассказать о механизме выбора исполнителя услуг, как можно отказаться от услуг ЖЭСа?
Диспетчер: "Как можно отказаться от услуг ЖЭСа?".
ЕРБ: А вы не знаете, кто ещё может выполнять жилищно-коммунальные услуги?
Диспетчер: "Частные организации".
ЕРБ: Какие организации?
Диспетчер: "Не знаю. Ну, а как можно? Лампочки всё равно ходит ЖЭС меняет, это входит в техническое обслуживание, около лифтов, в подвалах и т.д., уборщики всё равно ЖЭСов убирают. Так что я даже не знаю, что вам ответить на этот вопрос, честно говоря...".
В расчётно-справочном центре №1 нам вообще сообщили, что закон ещё... не действует. Вот что говорит сотрудница центра Светлана Гузаревич:
"Ну, это же постановление вышло, но действовать будет только через 6 месяцев. Оно же ещё не вступило в силу".
ЕРБ: Закон вступил в силу с 27 января.
Светлана Гузаревич: "С 27 января вступил в силу, говорите? А скажите, а на что нам ссылаться, какой это номер документа?".
ЕРБ: Это закон “Об охране прав потребителей жилищно-коммунальных услуг”.
Светлана Гузаревич: "Это вы говорите о том, что вчера по новостям шло?..".
ЕРБ: Скажите, вот, например, этаж, три квартиры, откажутся от исполнителя жилищно-коммунальных услуг, например, от ЖЭСа – насколько у них снизится оплата?
Светлана Гузаревич: "Три квартиры, вы хотите отказаться? Ну не знаю, нам с такими вопросами ещё никто не обращался".
Через несколько минут консультации Светлана Гузаревич уточнила: "Вы знаете, чтобы отказаться, надо, чтобы с подъезда было не менее 12 подписей, и обращаться тогда сразу в ЖЭС к главному инженеру".
Однако, согласно закону, решение о выборе исполнителя жилищно-коммунальных услуг принимается группой потребителей, которые живут в многоквартирном доме, в подъездзе или на этаже, простым большинством голосов. Откуда взялась цифра 12, остаётся тайной.
В 117-м ЖЭСе диспетчер рассказала немного больше.
ЕРБ:. От каких услуг ЖЭСа мы можем отказаться?
Диспетчер: "Ну, вы можете отказаться от услуг, допустим, сантехника, от услуг электрика, то есть, это уже ваш выбор".
ЕРБ: А как этот механизм отказа проходит?
Диспетчер: "Я думаю, вы просто не приглашаете сантехника, а можете по объявлению пригласить сантехника той организации, у которой есть лицензия".
ЕРБ: И как тогда изменится "жировка"?
Диспетчер: "Если вы пользовались услугами сантехника, он делал вам определённую работу, например, менял сифон, смеситель, это входило в "жировочку" у вас отдельно как плата за бытуслуги, а здесь это не будет входить".
Закон в силу уже вступил, но надежды на то, что потребители в скором времени смогут воспользоваться своими правами в полной мере, сотрудники ЖЭСов ни дают.
Текст закона "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" находится здесь.
Фото - http://nmn.by
"Эти услуги может выполнять, допустим, на коллективной основе – нанятый коллектив частных исполнителей, могут быть в отдельных случаях индивидуальные исполнители, – говорит Ольга Абрамова, бывшая депутат Палаты представителей, которая была инициатором разработки закона. – Есть целый ряд других объединений, которые решают самостоятельно находить исполнителей и самими их контролировать".
Однако только в 76-м ЖЭСе Еврорадио смогли объяснить, как действует право выбора исполнителя жилищно-коммунальных услуг. Правда, в то, что от услуг ЖЭСа можно отказаться, там нам не поверили.
ЕРБ: Могли бы вы рассказать о механизме выбора исполнителя услуг, как можно отказаться от услуг ЖЭСа?
Диспетчер: "Как можно отказаться от услуг ЖЭСа?".
ЕРБ: А вы не знаете, кто ещё может выполнять жилищно-коммунальные услуги?
Диспетчер: "Частные организации".
ЕРБ: Какие организации?
Диспетчер: "Не знаю. Ну, а как можно? Лампочки всё равно ходит ЖЭС меняет, это входит в техническое обслуживание, около лифтов, в подвалах и т.д., уборщики всё равно ЖЭСов убирают. Так что я даже не знаю, что вам ответить на этот вопрос, честно говоря...".
В расчётно-справочном центре №1 нам вообще сообщили, что закон ещё... не действует. Вот что говорит сотрудница центра Светлана Гузаревич:
"Ну, это же постановление вышло, но действовать будет только через 6 месяцев. Оно же ещё не вступило в силу".
ЕРБ: Закон вступил в силу с 27 января.
Светлана Гузаревич: "С 27 января вступил в силу, говорите? А скажите, а на что нам ссылаться, какой это номер документа?".
ЕРБ: Это закон “Об охране прав потребителей жилищно-коммунальных услуг”.
Светлана Гузаревич: "Это вы говорите о том, что вчера по новостям шло?..".
ЕРБ: Скажите, вот, например, этаж, три квартиры, откажутся от исполнителя жилищно-коммунальных услуг, например, от ЖЭСа – насколько у них снизится оплата?
Светлана Гузаревич: "Три квартиры, вы хотите отказаться? Ну не знаю, нам с такими вопросами ещё никто не обращался".
Через несколько минут консультации Светлана Гузаревич уточнила: "Вы знаете, чтобы отказаться, надо, чтобы с подъезда было не менее 12 подписей, и обращаться тогда сразу в ЖЭС к главному инженеру".
Однако, согласно закону, решение о выборе исполнителя жилищно-коммунальных услуг принимается группой потребителей, которые живут в многоквартирном доме, в подъездзе или на этаже, простым большинством голосов. Откуда взялась цифра 12, остаётся тайной.
В 117-м ЖЭСе диспетчер рассказала немного больше.
ЕРБ:. От каких услуг ЖЭСа мы можем отказаться?
Диспетчер: "Ну, вы можете отказаться от услуг, допустим, сантехника, от услуг электрика, то есть, это уже ваш выбор".
ЕРБ: А как этот механизм отказа проходит?
Диспетчер: "Я думаю, вы просто не приглашаете сантехника, а можете по объявлению пригласить сантехника той организации, у которой есть лицензия".
ЕРБ: И как тогда изменится "жировка"?
Диспетчер: "Если вы пользовались услугами сантехника, он делал вам определённую работу, например, менял сифон, смеситель, это входило в "жировочку" у вас отдельно как плата за бытуслуги, а здесь это не будет входить".
Закон в силу уже вступил, но надежды на то, что потребители в скором времени смогут воспользоваться своими правами в полной мере, сотрудники ЖЭСов ни дают.
Текст закона "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг" находится здесь.
Фото - http://nmn.by
